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传统ERP向后ERP转型应对有无“良方”?

2015-10-21

ERP普及时代来临了!
  早在几年前,
的普及就被各大ERP厂商“炒作”,但过去的ERP在企业中的发展并没有如IT 服务商描述得如此夸大。经历了最近几年的发展,竞争的需求以及企业对于信息化的重视程度越来越高,这些积极的因素加速了企业信息化的建设,尤其是企业ERP系统的建设更是得到广泛的应用。据第三方机构ITPUB的一份关于ERP调查的资料显示,现阶段企业的ERP建设已经超过了50%,可见,ERP在企业中正在大规模的普及。
  在企业大规模普及ERP的同时,企业在部署时发生了奇妙的事情,企业的ERP已经不在是单纯的满足企业的日常需求,还需要加大对于应对市场变化的需求,以及快速帮助企业建立正确的决策管理信息。然而,现在企业管理者或者是CIO面临的问题是,ERP向“后ERP时代转型升级,是否行得通?
  在ERP最早阶段,国内ERP在经历炒作期、成长期、成熟期到现在的普及期几个阶段以后,现在的ERP终于“尘埃落地”,但对于转型升级后的ERP来讲,这只是一个开始。正如早期ERP的发展一样,对于未来向“后ERP”时期的转变,企业CIO来讲究竟有没有“良方”?
 案例:
  某化工企业早在2006年就部署了一套由国外提供的先进的,在系统上线以后,在企业的日常管理过程当中满足了企业大部分的需求,同时,ERP系统的使用大大提高了企业的库存管理、也让企业的管理能力得到了提高。但在2008年以后,随着业务的发展,企业的领导非常想了解到企业哪些产品现在销售得好?哪些产品销售一般的信息?在两年的数据积累过程中,在该企业中存在很多原始数据,但这些数据无法转化为企业有效的信息,这让该CIO很是头痛。
  为了应对这种数据转变为信息的需求,该企业的CIO建议在现有的ERP系统上进行深化应用,也就是通过BI系统来为企业提供信息化的依据,为了节省更多的成本,他们选择了自主开发BI系统,以区域和行业来划为作为决策的支持。初期开始开发BI系统时,该CIO认为,复杂的ERP系统都已经顺利实施了,那么BI的实施难道比ERP更难吗?
  随着时间的推移,转眼间又过去了一年,该企业的BI虽然开发出来并且已经在企业中得到应用,但结果并不是很好,据该CIO透露,应用的效果并不是好,现在还在积极寻找这种ERP转型深及的案例。该CIO比较郁闷的事,为什么BI无法做得如ERP一样好?传统的ERP在步入“后ERP”期后,究竟还有没有医治的良方?
 分析:
  从案例中我们可以看到,现阶段的ERP在满足日常需求的情况下,还需要提高企业的竞争力以及管理能力, 如何进行深挖现有的应用已经是企业CIO关注的焦点,也是迫切的需求。
  金融危机,让企业重新审热势了IT的价值,一方面企业减少了对于IT的投入,一方面对现有的IT的价值进行了最大化的挖掘,但就是这个如何“挖掘”,困扰着企业的CIO。从案例中我们可以看到,该CIO深化ERP系统应用一方面迫于企业的需求,另一方面也迎合了未来信息化的需求分析,但目前,国内的由ERP转向“后ERP”,还处于一个初期阶段,需要有许多的尝试和失败。现状来看,大部分的企业目前已经有了基础的ERP系统,下一步的重点就是在现有的ERP的系统进行深化, 也就是所说的ERP向“后ERP”的转变,在后ERP方面,大部分的企业仅仅是了做了BI、CRM等系统的集成,还没有完全形成一个大规模的信息系统集成和深化。因此,案例中该CIO所实施的信息系统的失败值得关注。
做好转型升级 需要注意几方面
  综合案例,我们来看,后ERP时期,我们的信息系统还做不做?答案显然是肯定的,肯定做。那么如何来做好后ERP时期的信息系统呢?笔者认为有几个方面:
第一、认识后ERP时期的目标和意义
  后ERP时期,许多的CIO误认为又是在“炒作”,但从企业的实际情况来看,并不是这样。企业的CIO已经开始意识到在原有的ERP系统进行二次挖掘,很多的企业并不清楚是如何来操作?更多的时候是处于一个摸着石头过河的阶段,所以,作为CIO首先要对于后ERP有一个重要的认识,无论是炒作也好,还是概念也好,最终的目的是为了解决企业的实际需求,如果对于后ERP没有一个明确的认识,在整个信息系统的改造期都会形成一个误区,认为只要做过一个大型的系统,其它系统就会比较容易。
  而实际的情况是并不是这样的,往往会因为这样的心理导致项目的失败。因此,建议CIO需要全面了解后ERP时期,建设信息系统的目标和意义,只有建立了可靠的理论基础,才能让信息系统不在失败。
第二、参考已经实施的企业经验
  在后ERP时期,建设每一个系统之前,不妨先参考一下同行或者非同行的信息系统是如何做的?不仅仅要了解企业成功上线的系统,如果条件允许,同时也要了解失败系统的原因?把成功的经验和失败的经验结合,找出适合自身企业的一套方法论,那么,在后ERP时期将不必在承担失败所带来的高风险的责任。
第三、做好信息化的三年规划
  每个信息化项目的建设都有一个规划期,我们把后ERP进期也可以做一个规划,由CIO出面做一个三年的规划,在这三年中一切围绕以ERP系统、以业务两个因素为出发点,在此基础上建立基于后ERP时期的规划,为以后完善及满足企业的业务需求提供根本的保障措施。
关于CIO:
  英文全称是Chief Information Officer 中文意思是首席信息官或信息主管。CIO是一种新型的信息管理者。他(她)们不同于一般的信息技术部门或信息中心的负责人,而是已经进入公司最高决策层,相当于副总裁或副经理地位的重要官员。
  CIO视为企业信息化的推动者,首先因为CIO是进入企业决策圈的角色,有义务对企业的长期发展负责,通过组织起一支专业队伍来完成其使命,而整合外部资源也是其中之一。可以从4个层面来分析CIO的职责:战略层面、执行层面、变革层面、沟通层面。
关于ERP:
  ERP是Enterprise Resource Plannings (企业资源计划)简称,是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求,预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革,而提出了这个概念。
  ERP是针对物质资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。

 

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